TuskDeskОтвет на каждый комментарий и сообщение в Instagram — автоматически
TuskDesk подключается к вашему профессиональному аккаунту Instagram, отвечает на комментарии и сообщения по ключевым словам, присылает людям нужную ссылку и собирает все заявки в одном кабинете.
Для аккаунтов Instagram «Бизнес» и «Автор». Подключение — через официальное окно входа Instagram: ваш пароль мы не видим.
Что умеет TuskDesk
Сценарии включаются в пару кликов и отвечают только тем, кто сам написал вам или оставил комментарий.
Ответы на комментарии
Человек пишет под постом ключевое слово — TuskDesk отвечает в комментариях и присылает в директ сообщение со ссылкой.
Ответы в директ
На «цена», «ссылка», «подробнее» — мгновенный ответ с кнопками, днём и ночью.
Упоминания в сторис
Поблагодарите тех, кто отметил вас в сторис, и пришлите им ваше предложение.
Приветствие
Первое сообщение каждому, кто написал вам впервые, — с подсказкой, что делать дальше.
Статистика ссылок
Видно, какие посты и ссылки приводят переходы, подписчиков и заявки.
Все заявки в одном месте
Каждый диалог, начатый сценарием, сохраняется в кабинете — ничего не теряется.
Как это работает
Три шага, без программирования.
Создайте аккаунт
Регистрация по email — кабинет открывается сразу.
Подключите Instagram
Нажмите «Подключить Instagram» и подтвердите доступ в официальном окне Instagram. Отключить можно в любой момент.
Включите сценарий
Выберите сценарий, задайте ключевые слова и ответ — и включите.
К чему мы получаем доступ и зачем
TuskDesk работает через Instagram API со входом через Instagram и запрашивает только то, что нужно сценариям.
| Разрешение | Для чего |
|---|---|
instagram_business_basic | Имя, никнейм, фото профиля и число подписчиков — чтобы показать подключённый аккаунт в кабинете. |
instagram_business_manage_comments | Читать комментарии к вашим публикациям и отвечать на них, когда комментарий подходит под ключевые слова сценария. |
instagram_business_manage_messages | Получать сообщения в директ вашего аккаунта и отвечать на них по вашим сценариям — только в диалогах, которые начали сами люди, в пределах окна переписки Instagram. |
Мы не публикуем ничего от вашего имени, не делаем рассылок и не продаём данные. Подробно — в политике конфиденциальности и в инструкции, как удалить данные.
Хватит отвечать на одни и те же вопросы вручную
Создайте аккаунт, подключите Instagram и включите первый сценарий.