Условия использования
Действуют с 5 октября 2026 года
Эти условия регулируют использование TuskDesk (tuskdesk.com). Оператор сервиса — ИП Губин, индивидуальный предприниматель, Республика Казахстан («мы»). Создавая аккаунт, вы принимаете эти условия.
1. Сервис
TuskDesk позволяет подключить профессиональный аккаунт Instagram и запускать автоматические сценарии: ответы на комментарии и сообщения по ключевым словам, ответы на упоминания в сторис, приветствия и статистику ваших ссылок. Возможности сервиса могут меняться по мере развития.
2. Ваш аккаунт
- Вам должно быть не меньше 18 лет, а данные при регистрации — достоверными.
- Храните пароль в тайне: вы отвечаете за действия в своём аккаунте.
- Подключайте только те аккаунты Instagram, которыми владеете или которыми вправе управлять.
3. Правила Instagram и Meta
Вы обязаны соблюдать Условия использования Instagram, Правила сообщества и политики платформы Meta. В частности:
- сценарии отвечают только тем, кто сам написал вам или прокомментировал ваш контент, в пределах окна переписки, которое разрешает Instagram;
- никаких непрошеных, массовых или вводящих в заблуждение сообщений, никакого спама;
- никакого незаконного, вредного или обманного контента.
Мы можем приостановить сценарии или аккаунты, которые нарушают эти правила или которые ограничила Meta.
4. Ваш контент
Все права на ваш контент и ответы остаются у вас. Вы разрешаете нам обрабатывать их только для работы сервиса у вас.
5. Доступность
Мы стараемся, чтобы TuskDesk работал без перебоев, но сервис предоставляется «как есть». Он зависит от API Instagram: если Meta его меняет или ограничивает, часть функций может перестать работать.
6. Ответственность
В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных и действия Meta или других третьих лиц. Наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 12 месяцев, если платили.
7. Прекращение
Вы можете перестать пользоваться TuskDesk в любой момент: отключите Instagram и попросите удалить аккаунт (см. удаление данных). Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти условия.
8. Применимое право
К этим условиям применяется право Республики Казахстан.
9. Связь
Юридически значимой считается английская версия условий; при расхождении действует она.