Удаление данных

Как удалить свои данные из TuskDesk

1. Отключите Instagram в кабинете

Войдите на tuskdesk.com/app, откройте вкладку «Автоматизация Instagram» и нажмите «Отключить» у аккаунта. Ключ доступа удаляется сразу, сценарии по этому аккаунту останавливаются.

2. Удалите TuskDesk в Instagram

В Instagram откройте Настройки и конфиденциальность → Приложения и сайты, найдите TuskDesk и удалите. Instagram сообщит нам об этом, и мы удалим ключ доступа и данные этого аккаунта Instagram. Если там же вы запросите удаление данных, вы получите код подтверждения — проверить его можно на этой странице.

3. Удалите аккаунт и все данные

Напишите на support@tuskdesk.com с email вашего аккаунта TuskDesk, тема «Удалить мои данные». В течение 30 дней мы удалим аккаунт, подключённые аккаунты Instagram, ключи доступа, сохранённые комментарии и сообщения и подтвердим письмом.

Что удаляется: данные аккаунта (имя, email, Telegram), данные аккаунта Instagram (ID, никнейм, имя, фото профиля, счётчики), ключи доступа, а также комментарии и сообщения, полученные для ваших сценариев.